Köpvillkor
Priser
Alla priser på hemsidan är i svenska kronor inklusive moms. Om inget annat anges gäller priset för
100 gram te eller 250 gram kaffe, i övriga kategorier per vara.
Leverans
Te, kaffe och choklad skickas vanligtvis med brev. Fraktavgiften beror på vikten. Vi följer postnords tabell.
Vid köp av stor te kanna eller vikt över 2kg så skickas ordern som paket och då blir kostnaden större .
Fraktavgiften gäller per order oavsett antal varor i beställningen.
Normalt sker leveransen inom en vecka till 10 dagar. Vid slutförsäljning kan leveransen dröja, vi tar i dessa fall kontakt med dig. Fraktpriser gäller inom Sverige.
När du beställer flera enheter av en vara (enhet = 100 gram te, 250 gram kaffe) packar vi i möjligaste mån enheterna tillsammans i en större påse. Vill du ha enheterna packade separat i varsin påse måste du skriva detta i en kommentar när du lägger beställningen.
Ruta för meddelanden finns i ett av stegen i Kassan. I denna ruta skriver du även om du vill skicka varorna till en annan adress (exempelvis som en present), hur du vill ha ditt kaffe malet, om det ska malas.
Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du fylla i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Vi skickar orderbekräftelse till angiven e-mailadress. Dina uppgifter är säkra hos oss och förs aldrig vidare till tredje part. Du måste vara över 18 år för att få beställa genom vår internetbutik.
Betalningsvillkor
Te & Kaffehandel innehar F-skattebevis. Som privatperson beställer du dina varor med formuläret och får ett bekräftelse email med ett order-ID. Du kan betala in summan för dina varor plus frakt via Bankgiro 342-6780. Ange ditt order-ID i meddelandefältet. Order-ID och mer information om betalningen finner du i din orderbekräftelse.
Reklamation
Då te, kaffe och choklad är färskvaror är bytesrätt av dessa ej möjlig. Om varan skadats i frakten, ta omedelbart kontakt med oss så kommer vi att ersätta dig när du skickat tillbaka den oöppnade eller oanvända varan till oss. Vid öppet köp på övriga varor (ej färskvaror) skickar du tillbaka dem till oss oöppnade inom 14 dagar. Vi återbetalar dig genom insättning på konto. Returfrakt står du för.
Vi tar ej ansvar för eventuella faktafel, prishöjningar och förlängda leveranstider på slutsålda produkter.